« まただよもう | トップページ | 怒ったり褒めたりラジバンダリ »

本当は怖いカードマジック(?)

某クレジットカード会社から封書が届いたのは昨年末のことだった。
親展、と書かれた恐ろしいほどビジネスライクな青い封筒を開け、中に入っていた文書を読んでビックリ。なんと、私のクレジットカードが不正使用されている可能性がある、と書かれていたのだ。

封筒には、カードの再発行依頼用紙もあったので、急いで記入、返信用の封筒に入れてすぐ投函したのだが、正直暮れからこっちいろいろなことがあったのでそんなことはすっかり失念していたその矢先。

今日届いた見覚えのある青い封筒。あ、そういえば・・・と封を切ってみたら、件のカードのことで私に聞きたいことがあって電話したのだが出なかったので、そちらからかけてきて欲しいとのカード会社からのお手紙だった。

何かあったのか、と慌てて指定の番号に電話。そこで衝撃の事実を告げられた。

「11月○日に、××というサイトでカードを使用されていますか?」
・・・使ってない!
「では、1月●日の夜に・・・」
・・・使ってない!!

金額がまた小さいの。11月分は数百円。そして1月の分は千円前後。
スマホか何かのゲームの課金らしいが、そもそも私ゃスマホ持ってない。そもそも課金してまでゲームなんかしない。

あまりの恐ろしさに声も上ずり、怖いですね、怖いですね、を連発している私に、電話の向こうのオペレーター嬢は優しく丁寧に接してくれた。そう、彼女が教えてくれなかったら、どんどん不正に使われてしまっていたかもしれないではないか。
カードはすぐに番号を替えて再発行されることになり、お礼を言って電話を切ってから、ふと思った。彼女は何故あんなに下手に出たのだろう。何故始終すまなそうな話っぷりだったのだろう。そもそも、何故私のカードがそういう被害に遭ったとわかったのだろう。だってこのカード、ほとんど持ち歩くこともなかったのに、これじゃマジックだ・・・ん?ちょっと待て。

そう、ここまで考えてようやっと気づいた。

・・・そう、カード会社から個人情報が漏えいしたんじゃん!情報が流出したと思しきカードの持ち主に対してのケアだったんじゃん!!じゃあ、悪いのはカード会社じゃん!!えー、私思いっきり感謝の気持ちで何度もお礼言っちゃったじゃん!!

オペレーター嬢、どう思ったかしら。

―ああ、このお客様、私たちへのお叱りも仰らない、いい人だわ・・・
あるいは、

―多分このオバサン、仕組みに気づいてないよねー元々こっちのミスなのにさ、感謝なんかしちゃってさ。お人好しねwww

前者であってほしいものだ。ああ。

そもそも、ほとんど使っていないカードだから、解約してしまっても一向に構わないのだが、ま、それは何時でもできること。おわびのしるしに商品券の一枚でも送ってくれるといいな、なんて私も欲深いか(笑)

仕事のミスやここには書かないことなど、落ち込む要素満載の中にあって今回の不正使用事件。今年は初手からあまりに切ないことばかりで、これ以上もう嫌なことは起こらないのか、それともこれから起きる更に大きなトラブルの予兆なのか、まだ1月も初旬なのに、既に今年に対して失望の念を禁じ得ないのあちさんなのでした。あうううう。

|

« まただよもう | トップページ | 怒ったり褒めたりラジバンダリ »

コメント

コメントを書く



(ウェブ上には掲載しません)


コメントは記事投稿者が公開するまで表示されません。



« まただよもう | トップページ | 怒ったり褒めたりラジバンダリ »